Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è VECTOR SRL, con sede legale in Riviera di Chiaia 256, 80121 Napoli (NA), P.IVA IT09532751212. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati: info@vectormanagement.it.

2. Dati che raccogliamo

Dati di registrazione (email, username, password conservata in forma cifrata con algoritmo argon2). Dati di pagamento: gestiti dal nostro fornitore Stripe secondo lo standard PCI-DSS; nessun dato della tua carta è conservato sui nostri server. Dati di utilizzo: data e ora di accesso, indirizzo IP, pagine visitate e preferenze. Dati relativi alle email che ti inviamo: consegna, apertura, click sui link ed eventuali errori di recapito (vedi la sezione 9).

3. Finalità del trattamento

Erogazione del servizio, gestione dell'account e dell'abbonamento, elaborazione dei pagamenti, comunicazioni di servizio, sicurezza e miglioramento del prodotto.

4. Base giuridica (art. 6 GDPR)

Esecuzione del contratto; consenso (per le comunicazioni promozionali, sempre revocabile); interesse legittimo (sicurezza e miglioramento del servizio).

5. Conservazione dei dati

Per la durata dell'abbonamento e per un periodo di grazia successivo. I dati contabili sono conservati per 10 anni per obbligo di legge. Alla cancellazione dell'account i dati personali sono anonimizzati in modo irreversibile, fatti salvi i dati la cui conservazione è imposta dalla legge.

6. Sicurezza

Password cifrate con argon2, connessioni cifrate e accesso ai dati secondo il principio del privilegio minimo.

7. Condivisione dei dati

Condividiamo i dati solo con i fornitori che erogano il servizio (es. Stripe per i pagamenti, provider di hosting e di invio email). Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

8. Cookie

Utilizziamo solo cookie tecnici necessari al funzionamento (sessione di login e protezione CSRF). Non utilizziamo cookie di profilazione o analitici di terze parti.

9. Email e statistiche di invio

Le email che ti inviamo (di servizio e, se hai dato il consenso, promozionali) sono recapitate tramite il fornitore Resend. Per ogni messaggio registriamo se è stato consegnato, se è stato aperto, se hai cliccato un link al suo interno e se il recapito è fallito o hai segnalato il messaggio come indesiderato.

L'apertura è rilevata tramite una piccola immagine invisibile inclusa nel messaggio, che viene scaricata quando il client di posta mostra le immagini; i click sono rilevati facendo passare i link da un indirizzo di reindirizzamento. Alcuni programmi di posta scaricano le immagini in automatico per tutti i messaggi: il dato sulle aperture è quindi indicativo e non certifica che tu abbia letto la mail.

Usiamo queste informazioni per capire se le comunicazioni funzionano, per non scrivere a indirizzi che non esistono più e per smettere di contattare chi ci segnala come indesiderati. La base giuridica è il consenso per le comunicazioni promozionali — che puoi revocare in qualsiasi momento con un clic dal link in fondo a ogni email o dalla tua pagina Account — e l'interesse legittimo a mantenere funzionante e affidabile il recapito delle comunicazioni di servizio. Un indirizzo che risulta inesistente o che ci ha segnalati come spam viene escluso dagli invii successivi.

10. I tuoi diritti (artt. 15-22 GDPR)

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione. Puoi gestire i tuoi dati e cancellare l'account dalla pagina Account, oppure scrivere a info@vectormanagement.it.

11. Modifiche

Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa; la versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.